河北清河县王官庄中心卫生院立足于本院实际,以提升医院环境、打造特色科室、培养专科名医,赢得了医患的普遍赞誉和上级卫健机构的充分肯定,使其特立于清河县基层医疗卫生机构之林。
一、与时俱进,谋求发展
随着时代的不断进步,清河县王官庄中心卫生院乘着医改的东风,在新一届领导班子的带领下,拼搏竞进,创新发展,以改善就医环境为突破,先后投入300余万元,对门诊、病房进行了重新的规划装修,新建康复理疗楼、改造卫生厕所,绿化美化环境800多平方米、硬化庭院1000多平方米,建成了四季有绿,三季有花,连廊横跨,温馨舒适的“花园式”卫生院,同时,新增康复科、眼科、口腔科、视光中心、急诊、碎石、胃镜等十余个科室,对门诊科室进行模块化布局,进一步方便群众就医。对病区进行装修升级,统一建设无障碍设施,配备电视、WiFi,实现24小时热水供应,以上举措深受当地群众的认可,初步形成了“百姓满意、政府放心、医院发展”的良好局面。
二、服务至上,引领医风
多年来,该院始终秉持着“救死扶伤”,实行革命人道主义的初心,坚持把和谐的医患关系作为医院文化建设中的重中之重,努力营造和谐氛围,畅通医患沟通渠道,不断改善群众就医体验。以“只有自己感觉满意了,患者才会满意”为准则,要求医护人员换位思考,感同身受患者就医心情。医院主要领导经常深入临床一线的普通患者身边,感受就医过程,不断发现和改善患者的困扰和不便。
三、建特色科室树品牌名医
为持续提升医院的核心竞争力,在改善就医环境和服务设施的同时,该院把人才队伍建设提升医疗服务能力也放到了重要的日程,通过“请进来、走出去”的人才培养模式,先后选派重点科室业务骨干十余名到北京中日友好医院、河南洛阳正骨医院等上级医院进修学习。并聘请多名上级医院专家长期在我院坐诊,开展技术指导培训,形成了上下联动、资源整合、利益共享的人才培养合作机制,使一大批优秀的技术骨干脱颖而出,为卫生院发展注入了强劲动力。通过人才的培养该院中医科先后被邢台市卫生健康委员会评为市级特色科室;被河北省卫生健康委员会评为“河北省旗舰国医堂”,该科室学科带头人徐文灿医师被河北省中医药管理局评为“基层好中医”的荣誉称号。中医科享誉周边四方,百姓慕名而来,群众的信赖,再一次激发了医务人员对医疗技术提升的苛求。
初心铸医魂,踔厉奋发,迎蝶变,该院近几年下大力气在新时代步伐的指引下,不断加快医院特色科室建设,医疗质量建设强力推进,服务效能显著提升,打造了政府认可、百姓满意的一体化服务新模式,书写了医院高质量发展的新篇章。(张双敬)
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