“警号055680民警和其他小团队，感谢你们......老人找到了！与此同时，警员们恪尽职守的形象也留在了我们的心里。”以上这段话，是一名求助者在山西省晋城市公安局城区分局微信公众号上的留言。

8月29日9时许，晋城城区钟家庄派出所接到报警人都先生求助，对方称该家中77岁老人走失。接到求助报警后，民警王新亮迅速开展工作，一边安抚走失家属焦急情绪，一边详细了解情况。原来，8月27日下午，都先生的父亲从火车站乘坐2路公交车出门后，就失去联系。群众利益无小事，王新亮和同事们第一时间向指挥中心报告了情况，并通过110指挥中心向全市发布寻人警情，以扩大查找范围。同时，通过调取天网视频监控，结合公交公司车辆行程，追踪走失老人活动轨迹。经过近6个小时的工作，在民警的努力下，老人被找到。当天下午，看到老父亲安然无恙，都先生对民警连连表示感谢。（郭学良 吴跃平 霍海斌）