微信

微信扫一扫,资讯看不断

分享
范县警方的“调解良方”:“四心”工作法“解开千千结”
时间:2023-07-31 16:46:57   作者: 郭小蝉 范喜顺 李建美   来源:中国警事

 oP9中国警事

图片21.jpgoP9中国警事

中国警事网讯(通讯员:郭小蝉 范喜顺 李建美)一直以来,范县公安局陈庄派出所坚持发展新时代“枫桥经验”,不断深化矛盾纠纷排查化解,坚持做到矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位,探索摸排出“1+1+N”的调解工作模式(社区民警+调解队伍+专长调解员),同时打造“四心”调解工作法,全力维护辖区安全稳定。oP9中国警事

耐心:扎实走访摸排,深入疏导化解。 一是扎实走访摸排。立足“登门入群 守护平安”,深化警网融合,走进各村各户,从群众中掌握各类不稳定因素和预警信息,对可能升级或激化的矛盾纠纷切实摸清底数的成因,为妥善化解赢得主动;二是深入疏导化解。要求民警、调解员本着公平公正的原则,在摸排过程中深化了解双方矛盾起因、当事人性格特点等,以更好地疏导双方情绪,最大程度防止矛盾激化,达到最佳调解效果。oP9中国警事

恒心:利用传统+科技对接处警、案件办理中发现的苗头性矛盾进行关联比对,增强排查矛盾恒心。一是注意工作比对,发现关联。按照两队一室运行机制,案件办理队和社区警务队在日常工作中,注意发现可能存在的矛盾纠纷隐患,并互相通报;二是保持发现矛盾纠纷的敏锐性,及时发现及时处置,严防民转刑、刑转命案事件的发生。oP9中国警事

暖心:公布社区民警微信,在各村群内线上线下倾听群众意见。一是在公布民辅警微信二维码的基础上,深化登门入群工作,促使民辅警将工作触角延伸至村内的每一个线上角落;二是深化警网融合,联合警务助理,走遍村内的每一户人家,做到线上线下倾听群众心声。oP9中国警事

安心:通过入户走访,警民恳谈发放调查问卷,落实回访做到安心。一是通过入户走访、倾听恳谈和发放调查问卷等方式,征求群众意见建议,全面了解对公安工作的满意度;二是及时落实回访。坚决落实回访机制,由处置民警通过电话或上门回访等形式,及时了解当事人对调解结果的认可度和满意度,发现不稳定隐患及时处置,确保纠纷化解到位。 oP9中国警事

热门图片
大家正在看
精华推荐
猜你喜欢
为您推荐
高清图集
扫描二维码 关注中国警事
中国警事 京ICP备18030294号-1 | 京公网安备11011202001386号关于我们 | 联系我们| 等保安全备案证书 | 版权声明