A1T中国警事

马转转A1T中国警事

陶丽敏A1T中国警事

在银川交管战线上有这样一群警花，她们没有娇滴滴的叹息，有的是工作的雷厉风行，没有优柔寡断的迟疑，有的是行动中的立竿见影。她们在各自不同的岗位上演绎着女警的别样风采，挺起了公安事业的“半边天”。3月8日，在这个属于女性的节日，记者走近兴庆区交巡警二大队，了解她们背后的故事。A1T中国警事

马转转：窗口工作一定要服务周到才行A1T中国警事

马转转的工作不仅要在窗口接待办理车驾管业务的群众，同事遇到业务上的疑难问题，她还要一一解答，同时她还兼顾着新车落户的工作。一人肩挑三责，一天忙下来，有时喝一口水的时间都没有。她认为，群众来大厅办事不容易，将心比心，窗口工作一定要服务周到才行。两年来，马转转每天都是最早到、最晚走，同事调侃地称呼她是最敬业的“保姆式新兵”。A1T中国警事

“业务量多的时候，一天要在4个窗口处理800多件业务。”马转转说，在窗口干久了，俨然成了一个专职话务员，每天仅接听电话有时都会几十个，对于这一切，马转转已经习以为常。A1T中国警事

陶丽敏：用声音第一时间为人民服务A1T中国警事

“您好，这里是兴庆区交警二大队122指挥中心，有什么可以帮您……”3月7日这天，值班室里电话响个不停，陶丽敏忙得不亦乐乎。像这样的电话，陶丽敏每天都要接50个左右，遇到雨雪天气、节假日，平均每天要接240个左右。A1T中国警事

陶丽敏说：“虽然不能面对面处理，却能用声音第一时间为人民服务。”122电话，主要承担受理交通事故报警、求助、及时发布路况信息等工作，在人员紧缺的情况下，每班实行24小时值班制度，3人轮流值守，春节期间工作更是成倍增长。陶丽敏值守在指挥中心已经6年有余，她已经把这里当成自己的家。A1T中国警事

马转转和陶丽敏只是兴庆区交巡警二大队所有女警中的缩影，还有很多和她们一样的女警。A1T中国警事

记者 王道睿 王汀A1T中国警事